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A DudySportShoes tem o compromisso de proteger os dados pessoais de seus usuários e clientes. Por esse motivo, atuamos com base nos princípios da transparência, segurança e privacidade, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Além disso, esta política detalha de forma transparente como ocorre o tratamento de dados pessoais no ambiente digital.
Dessa forma, buscamos garantir que todas as operações estejam alinhadas à legislação vigente e às melhores práticas de segurança da informação.
Por esse motivo, adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos.
Assim, reforçamos nosso compromisso com a privacidade, a segurança e os direitos dos titulares de dados.
Nesta política, explicamos de forma clara como realizamos o tratamento de dados pessoais, bem como quais são os direitos dos titulares dessas informações.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), também conhecida como LGPD, regula o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais. Dessa forma, a legislação busca proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade dos cidadãos.
Dados Pessoais Tratados
Para viabilizar nossas atividades, a DudySportShoes pode tratar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo;
- CPF, quando exigido legalmente;
- Endereço de entrega e cobrança;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Dados de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso;
- Informações necessárias para pagamento, que são processadas por terceiros seguros.
Assim, garantimos que o tratamento ocorra apenas quando necessário e de forma adequada.
Finalidade do Tratamento dos Dados
Tratamos os dados pessoais para finalidades específicas e legítimas. Entre elas, destacam-se:
- Processar pedidos e pagamentos;
- Realizar entregas, trocas e devoluções;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Prestar atendimento e suporte ao cliente;
- Enviar comunicações operacionais e promocionais, quando autorizado;
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
Dessa maneira, buscamos sempre alinhar o tratamento de dados às expectativas do titular.
Bases Legais do Tratamento
O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Consentimento do titular, quando aplicável;
- Legítimo interesse, sempre respeitando os direitos e liberdades do titular.
Assim, cada operação de tratamento possui respaldo legal adequado.
Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais podem ser compartilhados somente quando necessário, e sempre de forma responsável, com:
- Plataformas de pagamento;
- Transportadoras e operadores logísticos;
- Ferramentas de marketing e análise;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Além disso, a DudySportShoes deixa claro que não comercializa dados pessoais.
Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas ou alterações indevidas. Além disso, armazenamos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir suas finalidades legais e contratuais.
Dessa forma, reforçamos nosso compromisso com a segurança da informação.
Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável;
- Informação sobre o compartilhamento de dados.
Assim, garantimos maior controle do titular sobre suas informações pessoais.
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato por meio do canal indicado abaixo. No entanto, para garantir a segurança das informações, a DudySportShoes pode solicitar dados adicionais para confirmar a identidade do solicitante.
Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
A DudySportShoes disponibiliza um canal específico para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais:
📧 contato@dudysportshoes.com.br
Alterações nesta Política
Esta Política de Proteção de Dados pode ser atualizada periodicamente. Sempre que isso ocorrer, a versão vigente será aquela publicada em nosso site.
Legislação Aplicável
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
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